как вернуть деньги в плей маркете за покупку игры

Абоненты мобильных операторов в списке «Входящих» регулярно обнаруживают странные сообщения, где отправителем указан неизвестный короткий номер.

Причины возврата

Все прозрачно — никаких ссылок на сторонние ресурсы и просьб в них. Несмотря на осведомленность пользователей, количество обращений с вопросом «как вернуть деньги» только увеличивается. В списке покупок могут быть приложения, игры, музыка, фильмы. По сути, информация в SMS — электронный чек. Короткий номер специально зарезервирован МТС под деятельность виртуального магазина, где после совершения покупок на номер абонента Google Play направляет чек.

Некоторые пользователи отмечают, что сталкивались с задержкой доставки сообщений по оплате, иногда информация о переводе средств и вовсе не поступала, поэтому многие могли сделать заказ повторно. Еще раз оплатив товар или не вовремя доверив гаджет детям, встает необходимость вернуть потраченные средства. Это возможно, но при одном условии — с момента покупки прошло не более 2 часов. Если срок возврата пропущен — клиент не сможет получить деньги обратно.

Как запросить возврат средств за недавние покупки

Более простой и быстрый способ отмены оплаты — своего рода «автоотмена», когда абонент МТС в течение 2 часов не установил оплаченное приложение. В этом случае Верунть Play сразу аннулирует платеж и перечислит деньги обратно. Если с момента покупки не прошло 2 часа, но владелец гаджета успел установить приложение, потребуется выполнить следующие действия:.

Формирование заявки с помощью веб-браузера компьютера включает следующие этапы:. Рассылка SMS с короткого номера от МТС уведомляет клиента об успешной оплате на Play Marketа в случае ошибки перевода средств позволяет вернууть предпринять шаги и вернуть списанную со счета сумму.

Как вернуть деньги Еще раз оплатив товар или не вовремя доверив гаджет детям, встает необходимость вернуть потраченные средства.

Еще один вариант вернуть списанные с баланса деньги — обратиться напрямую к разработчику приложения. Вся информация публикуется на странице с продуктом. Чтобы ускорить процесс, следует воспользоваться функцией поиска на сайте Play Market. Пока оценок .

Информация для пользователей из Великобритании и стран ЕЭЗ

Предыдущая Выбираем принтер и запчасти для. При копировании материалов установка ссылки на сайт обязательна! Написать кар Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение Политика использования cookies Контакты Реклама Редакция Авторам.]